Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour :
Introduction
Pixsom accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et s'engage à les traiter de manière transparente et sécurisée.
La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Responsable du Traitement
Dénomination commerciale : Pixsom
Forme juridique : Entreprise individuelle (Micro-entreprise)
Entrepreneur : Arnaud Fernandez
Siège social : 3860 route de la Manda, 06510 GATTIÈRES
SIRET : 984 230 284 00015
Immatriculation : RCS de Nice
Email : contact@pixsom.fr
Données Personnelles Collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Les données collectées varient selon votre interaction avec notre Site.
1. Données de navigation et d'utilisation
Lors de votre visite sur notre Site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques :
- Adresse IP
- Type et version de navigateur
- Système d'exploitation
- Pages visitées et durée de visite
- Source de trafic (site référent)
- Données de géolocalisation approximative (pays, région)
Finalité : Analyse d'audience, amélioration du Site, statistiques
Base légale : Consentement (cookies analytiques)
Durée de conservation : 25 mois maximum (recommandation CNIL)
2. Données de contact et formulaires
Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact ou par email, nous collectons :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Société (optionnel)
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Message et contenu de votre demande
Finalité : Répondre à vos demandes, gestion de la relation client
Base légale : Exécution de mesures précontractuelles / Intérêt légitime
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact
3. Données de prospection commerciale (le cas échéant)
Si vous vous inscrivez à notre newsletter ou acceptez de recevoir des communications :
- Adresse email
- Préférences de communication
Finalité : Envoi de newsletters, actualités et offres commerciales
Base légale : Consentement
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu'à désinscription
Finalités et Bases Légales du Traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
Gestion des demandes de contact et devis
Base légale : Mesures précontractuelles / Intérêt légitime
Analyse d'audience et amélioration du Site
Base légale : Consentement (via cookies)
Prospection commerciale (newsletter)
Base légale : Consentement
Respect de nos obligations légales
Base légale : Obligation légale (comptabilité, fiscalité)
Destinataires des Données
Vos données personnelles sont destinées aux services internes de Pixsom (équipe commerciale, développement). Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
Vos données peuvent être transmises à des sous-traitants pour les besoins suivants :
- Hébergement web : Vercel Inc. (États-Unis) - Certification SOC 2, GDPR compliant
- Analyse d'audience : Google Analytics 4, PostHog - Avec anonymisation des IP
- Outils de communication : Services d'envoi d'emails (le cas échéant)
ℹ️ Ces prestataires sont liés par des clauses contractuelles garantissant la sécurité et la confidentialité de vos données conformément au RGPD.
Transferts de Données Hors UE
Certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés hors de l'Union Européenne, notamment aux États-Unis (hébergement Vercel, Google Analytics).
Ces transferts sont encadrés par :
- Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
- Des certifications de conformité (Privacy Shield, GDPR compliance)
- L'anonymisation des données lorsque possible
Vos Droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
✓ Droit d'accès
Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
✓ Droit de rectification
Faire corriger vos données inexactes ou incomplètes
✓ Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
✓ Droit à la limitation du traitement
Demander le gel temporaire de vos données
✓ Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière
✓ Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
✓ Droit de retirer votre consentement
Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci
✓ Droit de définir des directives post-mortem
Définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
📧 Comment exercer vos droits ?
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à :
contact@pixsom.frNous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 1 mois maximum. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.
Droit de réclamation : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :www.cnil.fr/fr/plaintes
Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.
Ces mesures incluent notamment :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/SSL)
- Hébergement sécurisé avec sauvegardes régulières
- Accès restreint aux données personnelles (principe du moindre privilège)
- Sensibilisation de notre équipe à la protection des données
- Audits de sécurité réguliers
Durée de Conservation
Vos données ne sont conservées que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
Modifications de la Politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la protection de vos données personnelles :
Email :contact@pixsom.fr
Adresse postale : Pixsom - 3860 route de la Manda, 06510 GATTIÈRES