Privacy Policy

Last updated :

Introduction

Pixsom places great importance on protecting your personal data and is committed to processing it transparently and securely.

La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Data Controller

Dénomination commerciale : Pixsom

Forme juridique : Entreprise individuelle (Micro-entreprise)

Entrepreneur : Arnaud Fernandez

Siège social : 3860 route de la Manda, 06510 GATTIÈRES

SIRET : 984 230 284 00015

Immatriculation : RCS de Nice

Email : contact@pixsom.fr

Personal Data Collected

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Les données collectées varient selon votre interaction avec notre Site.

1. Données de navigation et d'utilisation

Lors de votre visite sur notre Site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques :

  • Adresse IP
  • Type et version de navigateur
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées et durée de visite
  • Source de trafic (site référent)
  • Données de géolocalisation approximative (pays, région)

Finalité : Analyse d'audience, amélioration du Site, statistiques

Base légale : Consentement (cookies analytiques)

Durée de conservation : 25 mois maximum (recommandation CNIL)

2. Données de contact et formulaires

Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact ou par email, nous collectons :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Société (optionnel)
  • Numéro de téléphone (optionnel)
  • Message et contenu de votre demande

Finalité : Répondre à vos demandes, gestion de la relation client

Base légale : Exécution de mesures précontractuelles / Intérêt légitime

Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact

3. Données de prospection commerciale (le cas échéant)

Si vous vous inscrivez à notre newsletter ou acceptez de recevoir des communications :

  • Adresse email
  • Préférences de communication

Finalité : Envoi de newsletters, actualités et offres commerciales

Base légale : Consentement

Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu'à désinscription

Purposes and Legal Bases for Processing

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Gestion des demandes de contact et devis

Base légale : Mesures précontractuelles / Intérêt légitime

Analyse d'audience et amélioration du Site

Base légale : Consentement (via cookies)

Prospection commerciale (newsletter)

Base légale : Consentement

Respect de nos obligations légales

Base légale : Obligation légale (comptabilité, fiscalité)

Data Recipients

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de Pixsom (équipe commerciale, développement). Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

Vos données peuvent être transmises à des sous-traitants pour les besoins suivants :

  • Hébergement web : Vercel Inc. (États-Unis) - Certification SOC 2, GDPR compliant
  • Analyse d'audience : Google Analytics 4, PostHog - Avec anonymisation des IP
  • Outils de communication : Services d'envoi d'emails (le cas échéant)

ℹ️ Ces prestataires sont liés par des clauses contractuelles garantissant la sécurité et la confidentialité de vos données conformément au RGPD.

Data Transfers Outside the EU

Certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés hors de l'Union Européenne, notamment aux États-Unis (hébergement Vercel, Google Analytics).

Ces transferts sont encadrés par :

  • Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
  • Des certifications de conformité (Privacy Shield, GDPR compliance)
  • L'anonymisation des données lorsque possible

Your Rights

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

✓ Droit d'accès

Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie

✓ Droit de rectification

Faire corriger vos données inexactes ou incomplètes

✓ Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")

Demander la suppression de vos données dans certaines conditions

✓ Droit à la limitation du traitement

Demander le gel temporaire de vos données

✓ Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière

✓ Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé

✓ Droit de retirer votre consentement

Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci

✓ Droit de définir des directives post-mortem

Définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

📧 Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à :

contact@pixsom.fr

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 1 mois maximum. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.

Droit de réclamation : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :www.cnil.fr/fr/plaintes

Data Security

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

Ces mesures incluent notamment :

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS/SSL)
  • Hébergement sécurisé avec sauvegardes régulières
  • Accès restreint aux données personnelles (principe du moindre privilège)
  • Sensibilisation de notre équipe à la protection des données
  • Audits de sécurité réguliers

Retention Period

Vos données ne sont conservées que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

Données de contact (prospects)3 ans
Données de navigation (cookies)25 mois max
Données clients (projets)10 ans (obligations comptables)
Newsletter3 ans ou jusqu'à désinscription

Policy Updates

We may modify this privacy policy at any time. We encourage you to consult it regularly. The last update date is indicated at the top of this page.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la protection de vos données personnelles :

Email :contact@pixsom.fr

Adresse postale : Pixsom - 3860 route de la Manda, 06510 GATTIÈRES